Gli Sportelli salute di Vigevano e del territorio stanno per riaprire. Si tratta di servizi di supporto alla popolazione alle prese con lunghe liste d’attesa e difficoltà di accesso a prestazioni sanitarie che dovrebbero essere erogate col Ssn. L’alternativa alla rinuncia, per chi non può o non vuole rivolgersi al privato e pagare di tasca propria, è quanto prevede la legge, che impegna le aziende ospedaliere e gli enti accreditati a erogare le prestazioni o a rimborsare al diretto interessato la prestazione se fornita extramoenia.
NUOVO MOVIMENTO Il referente del servizio Dario Orbelli Biroli spiega che cosa sta accadendo. «Sia lo Sportello di Vigevano che quelli della zona saranno seguiti da “Mo.Tu.Co.Re”, Movimento per la Tutela e il Consumo Responsabile, un’associazione promossa dalle Acli (Associazioni Cristiane Lavoratori Italiani) nata tra il 2024 e il 2025 per tutelare i consumatori, subentrando nelle attività della storica Lega Consumatori.
Offre consulenza su utenze come ad esempio quelle dell’energia, del telefono, i servizi bancari, gli assicurativi e le truffe, puntando su volontariato, consumo responsabile e solidarietà.
FORMAZIONE Adesso «dobbiamo deliberare ogni procedimento e soprattutto completare il programma di formazione dei volontari – spiega Orbelli Biroli – chi è allo sportello deve essere in grado di rispondere alle domande degli utenti: occorre una preparazione solida. Il 29 gennaio avremo un incontro a Pavia con i responsabili, lunedì di questa settimana se ne è svolto un altro a Milano, insomma stiamo lavorando perché tutto proceda e a febbraio si possa riaprire: gli sportelli sono una risposta che dà sicurezza al cittadino». Si affianca alle attivtà che già venivano svolte dallo “Sportello lavoro”. Senza dimenticare l’educazione: promozione del consumo critico, responsabile e del risparmio. Acli in tutte le attività si avvale di operatori formati per sostenere i cittadini e contrastare il sovra-indebitamento.
Isabella Giardini
